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El Gobierno de Córdoba refuerza la protección con más soluciones, mejor atención y nuevas instalaciones.
En este período tramitaron más de 1.265 acuerdos conciliatorios, beneficiando a más de 1.520 consumidores.
A lo largo del año 2024, la Dirección General de Defensa del Consumidor trabajó para brindar respuestas ágiles, justas y accesibles a quienes enfrentan conflictos con proveedores de bienes materiales y/o servicios.
De este modo, no solo se fortaleció el acceso a la justicia, sino que también se contribuyó al alivio de los tribunales provinciales, promoviendo una resolución de conflictos más eficiente.
La Dirección ha potenciado sus canales de comunicación, alcanzando cifras destacadas en la interacción con los ciudadanos:
13.499 consultas a través de WhatsApp.
Más de 700 consultas mediante Instagram.
Más de 3.000 consultas vía correo electrónico.
Información y contacto
Para consultas o reclamos, comunicarse a través de WhatsApp al 351-3266655, por correo electrónico a defensadelconsumidor@cba.gov.ar o en sitio web https://defensadelconsumidor.cba.gov.ar/home, donde se encuentra información útil sobre derechos de los consumidores.
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