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Los afiliados pueden ahora hacer sus consultas y gestiones a través de WhatsApp. Para contactarse por este canal, es necesario agendar el número
3518671288
escribir de lunes a viernes de 8 a 20.


Asimismo, continúa la atención a través de las otras vías de comunicación:



Además, se recuerda a la comunidad afiliada que Aprossha desarrollado con un portal de autogestión a través del cual se pueden completar todos los trámites afiliatorios (solicitar altas o bajas, enviar documentación para la renovación anual de familiares a cargo), actualizar datos, corroborar las atenciones médicas recibidas y consultar los coseguros vigentes. Para iniciar sesión, es necesario contar con CiDi nivel 2.